Технологии для вашего бизнеса

IT — под контролем.
ИИ — в работе.

Берём на себя IT-поддержку: компьютеры, серверы и сети. Внедряем искусственный интеллект в процессы компании, чтобы ваша команда занималась бизнесом, а не рутиной.

ИНФРАСТРУКТУРА → ИНТЕЛЛЕКТ
Два направления. Одна команда.Знакомьтесь с HELP|NET.kz

IT, на который можно положиться.

Компьютеры, серверы, сети и данные — в одной системе поддержки. Мы берём на себя технические задачи, чтобы ваша команда могла работать.

Всё связано

Вся инфраструктура —
в одной связке.

От рабочего места до резервной копии: разбираемся в системе целиком и поддерживаем каждый её узел.

ПоддержкаСетиЗащита данныхСерверыРабочие местаАудитМонтаж сетейКомплектующие
Серверы

Поддержка компьютеров, программ и сотрудников

Сотрудники не простаивают из-за поломки: вопрос решаем по заявке или в том же месте, где возник.

Пример

Зависает 1С, не работает принтер, новый сотрудник не может подключиться к сети.

Результат

Сотрудник возвращается к работе; проблема и её решение зафиксированы.

Настройка и обслуживание серверов

Держим серверы и службы, на которых держится компания: от баз данных до почтовых и 1С.

Пример

Нужно поднять сервер, перенести базы данных, оптимизировать медленные запросы.

Результат

Критичные системы работают стабильно и предсказуемо.

Виртуализация, резервное копирование и восстановление

Данные и сервисы подстрахованы: копии делаются регулярно, а восстановить их — реальное действие, а не надежда.

Пример

После сбоя нужно откатить 1С к вчерашнему состоянию или вернуть удалённые файлы.

Результат

Проверенные резервные копии и понятный порядок восстановления.

Настройка сетей, Wi-Fi и VPN

Собираем сеть, которая не «падает» в часы пик: стабильный Wi-Fi, безопасный доступ для удалёнки и филиалов.

Пример

Офис не ловит Wi-Fi у окна, сотрудникам нужен безопасный доступ к офису из дома.

Результат

Стабильная сеть и контролируемый удалённый доступ.

Монтаж и обслуживание локальных сетей

От проекта до прокладки: структурированная кабельная сеть, коммутация и порядок, за которым легко следить.

Пример

Новый офис, переезд, замена старого «клубка» проводов на понятную схему.

Результат

Понятная, расширяемая сеть, которую не страшно менять.

Аудит IT-инфраструктуры и устранение проблем

Входим и разбираемся, где узкие места и риски: фиксируем, что сломано, что устарело и как починить.

Пример

«Всё вроде работает, но медленно и отваливается» — ищем причину, а не симптом.

Результат

Чёткая картина и план устранений с приоритетами и сроками.

Комплектующие для обновления компьютеров и серверов
Комплектующие для клиентов

Продажа комплектующих

Подбираем и поставляем комплектующие для оборудования наших клиентов. Помогаем выбрать совместимые детали для ремонта, обновления и расширения IT-инфраструктуры.

Подбор и поставка

Меньше рутины. Больше возможностей.

Находим задачи, где ИИ экономит время, и встраиваем его в ваши процессы: с понятными источниками данных, правилами и проверкой результата.

Нейронный мозг с точками перехода к задачам ИИ
Как работает связка

От ваших данных — к полезному действию.

  1. ИсточникиДокументы и системы
  2. КонтекстПравила вашей компании
  3. ИИОбработка задачи
  4. РезультатПроверка человеком
Открыть полную нейронную карту

Поиск процессов, которые стоит автоматизировать

Проводим разбор того, как сейчас устроена работа, и показываем конкретные точки, где ИИ даст эффект: где теряется время, где повторяется рутина, где растёт цена ошибки.

Кому Компании, которые ещё не знают, с чего начать, — но чувствуют, что «ручной» работы стало слишком много.

Специализированные ИИ-агенты

Собираем ИИ под конкретную роль в компании: он знает ваши правила, форматы и источники данных и делает свою задачу за вас.

Кому Там, где нужен «штатный специалист» для одного повторяющегося вида работ.

ИИ-помощники для сотрудников

Персональный помощник, который отвечает на вопросы и помогает в работе — без долгих «а что ты об этом думаешь?».

Поиск по документам и базе знаний

Ответ по всей внутренней базе: не нужно гуглить в папках, чтобы найти нужный договор, инструкцию или справку.

Автоматизация обработки документов и обращений

Входящие заявки, письма и документы сортируются, вычитываются и обрабатываются — а человеку остаётся только проверка.

Интеграция с рабочими системами

Подключаем ИИ туда, где уже работает компания: 1С, CRM, почта, документы — без «отдельного чат-ботика в углу».

Локальные ИИ-решения

Запускаем модели на вашей инфраструктуре, чтобы чувствительные данные не уходили в сторонние облака.

Обучение сотрудников работе с ИИ

Учим команду пользоваться ИИ на реальных задачах, а не на общих слайдах. Люди начинают делать быстрее и меньше ошибаться.

Технологии, которые уже работают.

Работаем с производственными предприятиями, торговыми компаниями и импортёрами. Создаём сервисы и инструменты под их рабочие процессы.

Производственные предприятия

Полиграфия и другие производства, где сроки зависят от согласованной работы людей, файлов и оборудования. Поддерживаем IT в ежедневном производственном процессе.

Торговые компании и импортёры

Бизнес с цепочкой «поставщик — склад — клиент». Импорт, оптовые поставки и продажи: IT связывает сотрудников, учёт и коммуникации.

Собственная разработка · ИИ

Elira AI

Локальный ИИ-агент нашей компании: рабочее пространство с памятью, инструментами и подключением локальных моделей.

Локальные моделиИнструментыПамять
Открыть GitHub
Собственная разработка · Инженерия

Elira Atlas

Карта архитектуры и связей проекта, анализ влияния изменений и автоматическая проверка зависимого кода.

Карта контрактовСвязиПроверки
Обсудить похожую задачу
Сервис · Reprocenter

Портал приёма файлов

Передача макетов и производственных файлов через веб-интерфейс: загрузка, комментарии и отслеживание статуса.

Загрузка файловРабочий процесс
Обсудить похожий сервис
Сервис · Reprocenter

Макеты по QR-ссылке

Просмотр превью и макетов заказа по QR-ссылке. Доступ ведёт к конкретному заказу, а общий каталог закрыт.

QR-доступПревью заказов
Обсудить похожий сервис

Что ИИ может сделать для вашей команды

Примеры задач, под которые мы адаптируем решения.

Помощник по документам

Сотрудник задаёт вопрос — и получает ответ, сформулированный по внутренним документам компании: договора, инструкции, база знаний.

Вместо часов поиска в папках — ответ за секунды.

Обработка обращений

Входящие заявки и письма автоматически сортируются, классифицируются и перенаправляются нужному сотруднику.

Меньше потерянных обращений, быстрее реакция на клиента.

Автоматизация подготовки документов

Шаблоны, счета, акты и отчёты собираются по данным, а не копипастом. Человек лишь проверяет и отправляет.

Меньше ошибок в цифрах и меньше времени на рутину.

Поддержка сотрудников

Персональный ИИ-помощник отвечает на повторяющиеся вопросы и подсказывает, что делать, — по вашим правилам и базам.

Опытный сотрудник не «тормозит» на типовых задачах.

От первой задачи до работающего решения.

Двигаемся по понятному маршруту: разбираемся в задаче, согласуем план, внедряем и сопровождаем. Вы знаете, что происходит на каждом этапе.

  1. Обсуждение задачи

    Вы рассказываете, что болит: IT-проблемы или процессы, которые хотелось бы автоматизировать. Мы задаём уточняющие вопросы.

  2. Аудит и оценка

    Смотрим на инфраструктуру или процессы, подсчитываем объём, сроки и стоимость. Вы получаете честную оценку, а не «обещание всего».

  3. План и дорожная карта

    Фиксируем этапы, сроки и измеримый результат. Согласуем приоритеты и порядок работ.

  4. Внедрение и поддержка

    Реализуем и остаёмся на связи: сопровождаем, развиваем и помогаем, когда что-то пошло не так.

Начнём с разговора

Как обратиться со своей задачей

Напишите или позвоните: опишите проблему или задачу — мы ответим, что можно сделать, какие сроки и сколько это займёт. Первый шаг всегда бесплатен и без обязательств.